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Te ayudamos en reclamaciones a proveedores en caso de incidencias

Publicado: 10 de febrero de 2025, 12:59
  1. Consejos
Te ayudamos en reclamaciones a proveedores en caso de incidencias

En el día a día de una marmolería, las relaciones con los proveedores son clave para garantizar un trabajo impecable. Pero, ¿qué ocurre cuando surgen problemas con los materiales o servicios contratados? En la Asociación de Empresarios Marmolistas de A Coruña (ASOEMAR), como asociación con más de 40 años de experiencia en el sector, sabemos lo frustrante que puede ser gestionar una incidencia con un proveedor, así que uno de los servicios con los que apoyamos a nuestros asociados es poder gestionar de la manera más eficaz posible una incidencia de esta tipología.

La importancia de actuar con firmeza y respaldo

Cuando un material no cumple con los estándares de calidad esperados o un pedido llega con retraso, la reputación de tu negocio está en juego. Los mármoles, granitos y piedras ornamentales con las que trabajamos no son simples materiales para los que formamos parte de este sector: son la base de proyectos que deben cumplir con plazos y expectativas de los clientes.

Desde ASOEMAR, te proporcionamos asesoramiento especializado para gestionar las reclamaciones de manera efectiva. Nos encargamos de guiarte en cada paso, desde el análisis del problema hasta las negociaciones con el proveedor. Recuerda que este servicio puede ser realmente importante porque, entre otras cosas, contar con una asociación fuerte como respaldo es lo que marca la diferencia a la hora de exigir responsabilidades económicas por los materiales defectuosos o los retrasos que afectan a tu actividad.

Herramientas para resolver conflictos con proveedores

En ASOEMAR, entendemos que cada incidencia es diferente. Por eso, trabajamos de la mano de nuestros asociados para que dispongan de información clara y precisa sobre sus derechos y los pasos a seguir. Esto incluye:

  • Revisión de los acuerdos comerciales vigentes para comprobar si los proveedores están incumpliendo alguna cláusula.
  • Negociaciones respaldadas por la asociación, lo que aumenta tu peso ante el proveedor y facilita la búsqueda de soluciones rápidas.
  • Promoción de acuerdos comerciales justos con proveedores comprometidos, asegurándonos de trabajar solo con aquellos que compartan nuestra visión y estándares de calidad.

En ASEOMAR damos un apoyo que va más allá de las reclamaciones

En ASOEMAR, no solo gestionamos reclamaciones. También buscamos soluciones a largo plazo para evitar que estas situaciones vuelvan a ocurrir, ya que promovemos acuerdos con proveedores que garanticen un suministro estable y confiable. Por otro lado, fomentamos la comunicación constante entre nuestros asociados para crear una red de apoyo y colaboración sólida.

Defendemos los intereses de los marmolistas en A Coruña

Si en tu trabajo como marmolista te surgen problemas, en ASOEMAR defendemos tus intereses en A Coruña, contribuyendo a que afrontes cualquier incidencia con proveedores de manera profesional y eficiente. Nuestra experiencia y el peso colectivo de nuestra asociación te ofrecen un respaldo que protege tu negocio y te permite centrarte en lo más importante: seguir creando proyectos de calidad.

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